Polityka Prywatności i Plików Cookies

Szanuję Twoją prywatność i dbam o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej terapieznatury.pl (dalej jako „Serwis”).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

TERAPIE Z NATURY TERESA BAGIŃSKA-KRASIŃSKA

ul. Warszawska 31, 05-092 Łomianki

NIP: 1180832569

E-mail: gabinet@terapieznatury.pl

Telefon: +48 502 546 206

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się ze mną bezpośrednio pod wskazanym adresem e-mail lub numerem telefonu.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO (RODO – Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i rezerwacja wizyt: Przetwarzam dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej (imię, adres e-mail, numer telefonu) w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie lub umówienia wizyty.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Analityka i statystyka strony: Wykorzystuję narzędzia analityczne (np. Google Analytics), aby badać ruch na stronie i ulepszać jej funkcjonowanie.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda wyrażona w banerze cookies).
  • Publikacja opinii i komentarzy: Jeśli zdecydujesz się zostawić opinię na stronie, przetwarzam dane podane w formularzu opinii (nick/imię, adres e-mail, treść opinii) oraz adres IP w celu publikacji komentarza, weryfikacji jego autentyczności i ochrony serwisu przed spamem.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez przesłanie opinii) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – zapobieganie oszustwom i ochrona przed spamem), przetwarzam podany nick oraz treść opinii.
  • Ochrona i dochodzenie roszczeń: W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami prawnymi.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Marketing i remarketing (Piksel Meta / Facebook): Wykorzystuję narzędzia marketingowe Meta w celu kierowania do Ciebie spersonalizowanych reklam w serwisach Facebook i Instagram.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda wyrażona w banerze cookies).

Weryfikacja opinii: Opinie publikowane w Serwisie pochodzą od pacjentów gabinetu oraz są pobierane z opinii, zamieszczanych w serwisie Google Maps. Administrator dokonuje ręcznej weryfikacji opinii przed ich publikacją (np. poprzez weryfikację adresu e-mail lub historii wizyt), aby upewnić się, że pochodzą one od osób, które rzeczywiście skorzystały z usług gabinetu.

3. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  6. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
  7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się ze mną pod adresem: gabinet@terapieznatury.pl.

4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom wspierającym działanie mojej strony internetowej i gabinetu:

  • Dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
  • Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Ireland Limited w zakresie Google Analytics),
  • Podmiotom świadczącym usługi IT i utrzymania strony.
  • Meta Platforms Ireland Limited – w zakresie obsługi narzędzi marketingowych (Piksel Meta) i analitycznych.

Korzystanie z narzędzi Google może wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy, np. do USA). Przekazywanie to odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub decyzje o adekwatności (Data Privacy Framework).

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

  • Dane z formularza kontaktowego/e-mail: przez czas trwania korespondencji oraz do 2 lat po jej zakończeniu w celach archiwizacyjnych.
  • Dane analityczne (cookies): zgodnie z czasem wygaśnięcia poszczególnych plików cookie lub do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody.
  • Dane opinii/komentarzy: do czasu wycofania zgody lub usunięcia ich ze strony.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem. Strona internetowa zabezpieczona jest szyfrowanym połączeniem SSL.

7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Strona terapieznatury.pl używa plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu). Do zarządzania plikami cookie i podobnymi technologiami (piksele śledzące, sygnalizatory sieci web itp.) oraz powiązanymi zgodami używam narzędzia do wyrażania zgody „Real Cookie Banner”. Szczegółowe informacje na temat działania „Real Cookie Banner” można znaleźć na stronie https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym kontekście jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zarządzanie plikami cookie i podobnymi wykorzystywanymi technologiami oraz związanymi z nimi zgodami.

Podanie przez Ciebie danych osobowych nie jest wymagane umownie ani konieczne do zawarcia umowy. Nie jesteś zobowiązany/a do podania danych osobowych. Jeśli nie podasz danych osobowych, nie będziemy mogli zarządzać Twoimi zgodami.

Rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne: Umożliwiają prawidłowe działanie strony i jej podstawowych funkcji (nie wymagają zgody).
  • Analityczne/Statystyczne: Pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (Google Analytics) – uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  • Marketingowe i Analityczne: Pozwalają na analizę ruchu (Google Analytics) oraz dopasowywanie treści reklamowych w mediach społecznościowych (Piksel Meta / Facebook). Narzędzia te mogą korzystać z pamięci podręcznej przeglądarki (Local Storage) oraz wtyczek optymalizujących wydajność strony. Korzystanie z interaktywnych map (Google Maps) na stronie również może wiązać się z zapisywaniem plików cookies dostawcy map.

Jak zarządzać plikami cookies?

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner umożliwiający zarządzanie preferencjami cookies. Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia za pomocą widgetu na stronie lub bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej.

Instrukcje zarządzania plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:

Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na poprawne wyświetlanie niektórych elementów strony.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju technologii internetowych. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na tej podstronie.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 r.